Riviera Nautica
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Términos y aviso de privacidad

Términos del servicio

Al usar el sitio de Riviera Nautica y reservar con nosotros aceptas estos términos. Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad, que confirmamos por WhatsApp antes de cobrar cualquier anticipo.

Reservación y pago

Cuando confirmamos que el yate está disponible, un anticipo aparta tu fecha. El anticipo de cada yate aparece en su ficha; si agregas servicios (jetski, transporte, comida), aumenta para cubrirlos. Puedes pagarlo por transferencia, Zelle o con un link de pago seguro con tarjeta. El resto se paga el día del paseo, antes de abordar, en efectivo (MXN o USD), transferencia o Zelle. Los pagos con tarjeta tienen una pequeña comisión, que ves antes de pagar. La cuota de muelle se paga en la marina y no está incluida en el precio del yate.

Cancelaciones y clima

  • Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de la salida: te devolvemos el 100% de tu anticipo.
  • Con menos de 72 horas de anticipación, el anticipo no es reembolsable.
  • Si la capitanía de puerto cierra el puerto por mal clima, reprogramamos sin costo o te devolvemos el 100%.
  • Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.

Responsabilidad

Riviera Nautica gestiona la reservación de los yates. Los propietarios y operadores de cada embarcación son responsables de la seguridad y la operación del paseo. Los pasajeros deben seguir las indicaciones de seguridad de la tripulación.

Aviso de privacidad

Riviera Nautica, con domicilio en Blvd. Kukulcán Km 6.5, Zona Hotelera, Cancún, Q. Roo, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

  • Usamos tu nombre, teléfono, correo y los detalles de tu paseo solo para cotizar, confirmar y atender tu reservación.
  • No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con el operador del yate para realizar tu paseo.
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